Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması
1. Giriş Bu Gizlilik Politikası, [enucuzhalidunyasi.com] (“Site”) tarafından toplanan, işlenen ve korunan kişisel verilere ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Site, kullanıcılarının kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlemektedir. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.
2. Toplanan Kişisel Veriler Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.
- Otomatik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
- Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, teslimat adresi gibi satın alma sürecinde sağlanan bilgiler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek,
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat süreçlerini yönetmek,
- Müşteri desteği sağlamak,
- Pazarlama ve kampanya duyuruları yapmak (e-posta aboneliğiniz varsa),
- Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek.
4. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analizler yapmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Çerezleri devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Korunması Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmesine veya kötüye kullanılmasına karşı korunmaktadır. Bu amaçla şu önlemleri almaktayız:
- SSL sertifikası ile veri iletim güvenliği sağlanmaktadır,
- Güçlü şifreleme yöntemleri kullanılmaktadır,
- Erişim kontrolleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını unutmayın. Kullanıcılar, kişisel bilgilerini paylaşırken dikkatli olmalıdır.
6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:
- Siparişlerinizin teslimatı için kargo ve lojistik firmaları ile paylaşım,
- Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi makamlarla paylaşım,
- Müşteri desteği ve teknik hizmet sağlayıcılarla iş birliği,
- Pazarlama ve analiz için anonimleştirilmiş verilerin paylaşımı.
7. Kullanıcı Hakları KVKK kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verileri düzeltilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,
- Yetkili kamu kurumlarına şikayette bulunma hakkı. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak duyurulacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda kullanıcılarımıza e-posta yoluyla bilgi verilebilir.
9. İletişim Bilgileri Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0535 579 52 11
E-posta: info@enucuzhalidunyasi.com
Adres: Aydın Home, Fetihtepe, 34445 Beyoğlu/İstanbul